Política de Troca

Aceitamos devoluções nas seguintes circunstâncias, excluindo itens personalizados:

  • - Recebi meu pedido em mau estado
  • - Entendi meu tamanho errado e gostaria de mudar o tamanho
  • - O produto não é o que eu esperava e gostaria de trocar para outro ou devolvê-lo

Em todos os casos, todos os produtos devolvidos para troca ou devolução precisam estar em perfeitas condições e sem sinais evidentes de uso; caso contrário, não poderemos proceder a nenhuma troca. É de sua responsabilidade fornecer a embalagem correta para garantir que todos os itens cheguem às nossas instalações em perfeitas condições.

Os presentes incluídos na sua compra devem ser devolvidos em caso de devolução.

Você tem 30 dias a partir do dia da entrega do seu pedido para proceder a qualquer troca ou devolução.

Todos os nossos itens possuem uma garantia de 3 meses a partir do dia da entrega do seu pedido. A garantia será aplicável apenas sob a circunstância de um defeito de fabricação e, em qualquer caso, após o uso incorreto do item.